Conclusione evento Regional Meeting CSN
L’incontro ha rappresentato un’occasione unica per discutere delle ultime tendenze di mercato, delle aspettative dei clienti e delle innovative soluzioni tecnologiche che stanno trasformando il mondo della riparazione auto. Tra i temi affrontati, un focus particolare è stato dedicato ai nuovi accordi commerciali siglati da CSN Collision con importanti partner come Bellini Systems S.R.L., Co.Ve.a , Repairify, e il rinnovo co Spanesi Spa a testimonianza della continua crescita e del dinamismo del network.
Durante l’incontro, i partecipanti hanno avuto l’opportunità di visitare la bellissima struttura di MO.VI Mobility Village, che ci ha permesso di conoscere più da vicino le modalità operative e i numeri dell’azienda con un particolare focus sul monitoraggio dei tempi di attraversamento in riparazione. MO.VI Mobility Village ci ha illustrando il progetto sviluppato dal proprio Reparto di Ricerca e Sviluppo, che si concentra sull’analisi, il monitoraggio e l’ottimizzazione del “Touch Time” della “Customer Journey” e dei relativi processi riparativi.
A seguire, l’intervento di Andrea Misticoni, Direttore Generale di Innovazione Noleggio, ha presentato le nuove opportunità offerte dalla partnership con CSN Collision, sottolineando l’importanza dell’innovazione e della collaborazione per affrontare le sfide del mercato.
Particolare interesse ha suscitato anche l’intervento di DAT Italia Srl, che ha illustrato le ultime novità nel campo dell’intelligenza artificiale e dei sistemi di authority, evidenziando come i dati analitici stiano rivoluzionando il modo di operare dei centri di riparazione.
La testimonianza di Romeo Melella di Tecnokar Point di Salerno, che ha condiviso la sua esperienza personale, raccontando come la continua ricerca del miglioramento e le collaborazioni valide, come quelle con Proffi per la decarbonizzazione e con Co.Ve.a per la diamantatura dei cerchi con Wheel Restore, abbiano significativamente migliorato il suo business e il valore erogato alla clientela. La sua testimonianza è stata fonte di ispirazione per molti, dimostrando concretamente i benefici di un approccio proattivo e innovativo.
In conclusione, il Regional Meeting di CSN Collision si è rivelato un evento estremamente produttivo, confermando l’importanza del dialogo e della collaborazione tra affiliati e partner. Questo incontro non solo ha rafforzato le relazioni esistenti, ma ha anche gettato le basi per nuove sinergie e progetti futuri.
Continuiamo a lavorare tutti insieme per un futuro sempre più innovativo e di successo.
